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上海市第一百货商店(上海市第一百货)

楼主 | 收藏 | 举报 2022-01-25 21:12   浏览:305   回复:0
商场名称:上海市第一百货商店(上海市第一百货)
营业时间:9:00-22:00
城 市:上海市
地 址:上海市黄浦区南京东路830号
官方网站:www.shdsno1.com
简 介:上海市第一百货商店诞生于1949年10月,是建国后的第一家国有百货零售企业,曾被当年的陈毅市长亲切地称为"我们自己的商店"。商店共有八个楼面,21400平方米营业面积,主要经营日用百货、服装、针棉织品、皮具鞋类、家具等大类4万余种的商品。五十多年来,商店坚持奉行“让顾客满意,向社会尽责”的服务宗旨、以质量和品牌荣誉赢得了广大消费者的厚爱。商店在1990年推行了全面质量管理的基础上,1996年,建立了以ISO9002标准为质量保证的模式的质量体系,并通过了上海质量体系审核中心的认证,成为我国第一家获得ISO9002质量体系认证证书的商业企业。通过实施ISO9002质量保证体系,做到对售前、售中、售后商品质量和服务质量的全方位、全过程控制。实现了以顾客为中心,最大限度满足顾客需求的目标,顾客投诉率不断下降,满意率逐步提高,在激烈的市场竞争形势下,商店的经营业绩继续保持国内同行的领先地位。 近年来,商店先后获得了全国商业名牌企业、全国商业信誉企业、全国重合同守信用单位,全国保护消费者权益奖、全国用户满意企业、全国诚信单位、全国质量管理先进企业、全国质量效益型企业、全国执行物价计量政策法规最佳
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